Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
10 March 2017
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
13 March 2017
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
17 March 2017
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. 09-10 Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Nhà Game Nhỏ
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
