Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. 09-09 Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Trò Chơi Mỗi Ngày
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.mô hình game game web nhiều thể loại game bản mở rộng
