Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. 09-09 Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Xưởng Game Mini
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.game gợi ý nước đi tiếp theo hướng dẫn Hitclub cách chơi dò mìn