11
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
11
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
11
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
11
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
01
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. 09-09 Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Túi Game Nhỏ
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.Sâm Lốc Go88 chống rửa tiền game game PvE Đông Nam Á