- 09-10
-
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. grao7
09-10 - 09-10
- 09-10
- 09-10
- 09-10
-
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. grao7
09-10 - 09-10
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. grao7
09-10Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. grao7
09-10
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.09-10Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Bến Game Việt
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.game trang trí bánh game học tiếng Anh cho bé game người mới B52 Club