Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. 09-09 Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Chơi Là Vui
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.Xóc đĩa vip game chống đạn video diễn biến game