Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
6644
4241
9348
1795
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. 09-09 Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Bạn Cùng Chơi
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Khởi động lại ứng dụng trước.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.game nhiều người 789 Club game nhiều người Đông Nam Á game thoát ra đột ngột