grao7
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
134 09-10Hỗ trợ
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Cổng Game Gia Đình Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Xem thêm
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
134 09-10Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
220 09-10Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
203 09-10Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
237 09-10Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
229 09-10
Kho Trò Chơi Miễn Phí Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Hỗ trợ
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. 09-10 Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Trạm Giải Đố
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.giải đấu game Tiến Lên nhiều người game xếp số tăng dần